Foto: Captura de pantalla de YouTube / TDCanada
Máquinas de agradecimiento automatizadas
TC Canada Trust ha creado una excelente manera de agradecer: cajeros automáticos que distribuyen obsequios a clientes especiales.
Cuando ingresamos a un banco, el proceso es siempre el mismo. Nos dirigimos al cajero automático, retiramos una cantidad de nuestra cuenta y volvemos fuera de nuestro camino. El contacto social con los empleados del banco es raro: ¡permanecemos anónimos! Como lo demuestra un fenomenal clip promocional del TD Canada Trust, esto no siempre tiene que ser así.
El banco canadiense ha considerado que sería el momento de agradecer adecuadamente a sus clientes. Los empleados del banco seleccionaron 20 clientes, lo que debería ser una sorpresa especial. Pero los regalos no solo se presentaron de alguna manera. Para completar la sorpresa, un cajero automático, abreviatura de cajero automático (en inglés: cajero automático) se convirtió en un cajero automático . Los clientes fueron atraídos a la tienda con el pretexto de probar este nuevo cajero automático.
Como muestra el video, los clientes seleccionados se dirigen personalmente por su nombre. La naturaleza de los obsequios demuestra que el personal de TD Canada Trust a veces parece conocer a sus clientes bastante bien.
Por ejemplo, una anciana recibe boletos para un vuelo a Trinidad para visitar a su hija enferma de cáncer, que regularmente la apoya financieramente desde Canadá. La madre conmovida no puede creerlo cuando tiene en sus manos los boletos de avión para el Caribe. Una joven madre, por otro lado, no puede detener sus lágrimas cuando la Máquina de Agradecimiento Automatizada le dona no solo libretas para la educación de sus hijos, sino también boletos para Disneylandia. La reacción de la joven se acerca cuando dice: "Nunca podría ir a ningún lado con mis hijos".
Incluso pequeños gestos como un bonito ramo de flores complacen a los clientes. Una mujer lo resume: "Nunca he tenido una sorpresa tan agradable". Que este método de decir 'gracias' es un éxito absoluto no debería estar fuera de discusión.
Esto está demostrado por los muchos clics en Youtube.com y los comentarios de los usuarios. También nos unimos allí. ¡Vea a continuación usted mismo lo conmovedor que es el clip TD Canada Trust!
