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Zalando: reportaje RTL muestra estados impactantes

Condiciones de trabajo catastróficas en Zalando.
Foto: Presione

Zalando

"Las emociones hierven". Por lo tanto, la empresa de ventas en línea más popular y exitosa de Alemania, Zalando, toma sus catastróficas condiciones de trabajo, que han estado en boca de todos desde un informe de RTL anoche, en su posición en la página de Facebook. Los fanáticos están conmocionados. Cualquiera que alguna vez vinculó al simpático joven cartero con los muchos paquetes con la compañía hoy en día solo recuerda las condiciones de trabajo catastróficas , el control y la desconfianza.

El reportero encubierto Caro Lobig (21) ha trabajado para la revista RTL 'Extra' durante tres meses como trabajador de almacén en Erfurt. Al igual que los empleados, también necesitan saber qué significa alcanzar sus límites física y psicológicamente.

"Estábamos constantemente bajo control y una enorme presión para realizar ", dice Lobig. Se dice que la herramienta real, un escáner, la compañía ha abusado para controlar el rendimiento del trabajo. Además de la cantidad procesada, mide la frecuencia de trabajo de los empleados. Si esto no es suficiente, debe ser llamado inmediatamente al líder del equipo. Rápidamente queda claro qué enorme presión ejerce sobre los hombros de los empleados. Confiar? Ninguno. Cualquier persona que abandone el edificio debe someterse a un control de robo diario, según RTL. Y no lo suficiente. Incluso los colegas se llaman mutuamente para que se lo digan. El encanto: 500 € como recompensa.

Lobig se establece como un "selector". Su tarea: recoger pedidos que llegaron de estantes de un kilómetro de largo. Todos los días recorre 15-20 km. En los días pico se trata de una distancia de hasta 27 km. A modo de comparación, un corredor de medio maratón compite en menos de 21, 1 km en una competencia. Quien se sienta, es inmediatamente citado al líder del equipo. Incluso por un breve momento, sentarse está absolutamente prohibido. El resultado: colapso nervioso y circulatorio. "Apenas pasa un día sin que se llame a una ambulancia allí", dice un paramédico.

El ciclo extra del reportero no se colapsa una sola vez. En lugar de recibir tratamiento médico, se guarda un descargo de responsabilidad debajo de su nariz. Con una firma, acepta que renuncia a la obligación de seguro del empleador. Una clara violación del deber de cuidado del empleador.

Incluso en días tranquilos, Zalando debería haber extendido los caminos de trabajo del recolector sin ninguna razón. Deben correr desvíos organizados artificialmente para evitar la tentación de sentarse. También está claro que incluso aquellos que quieran difícilmente tendrán la oportunidad de defenderse. Los empleados están constantemente vigilados y controlados por mentores. El trabajo del sindicato tampoco es posible: "(...), porque las personas están empleadas por un tiempo limitado y el sindicato en Zalando no es bienvenido " , dijo la representante de Verdi Marlen Schroeder. Incluso como reportero encubierto Caro Lobig tiene que luchar con la tos constante de polvo, la citan hasta cinco veces al día para hablar con su supervisor ¿Para la atención médica?

La compañía ha comentado las alegaciones de RTL y ha negado: "En nuestra opinión, esta representación no está en línea con la cultura corporativa y el sentimiento de los empleados de Zalando, y nuestro objetivo y aspiraciones en Zalando es ser un empleador bueno y responsable".

Van un paso más allá. Una vez al año, Zalando realiza una encuesta para garantizar la satisfacción de los empleados, dijo el gigante en línea. "El 88 por ciento de nuestros empleados disfruta de su trabajo, y el 84 por ciento de nuestros empleados planean quedarse con Zalando a largo plazo, y el 80 por ciento de los empleados están orgullosos de trabajar para Zalando".

Más sobre la opinión: http://www.zalando.de/zalando-logistik-faq/

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