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Intercambio en IKEA? Política de devolución de por vida para muebles usados


Foto: Ikea
contenido
  1. Sorprendente garantía de devolución
  2. Ciao "BILLY", hola "HEMNES"
  3. ¿Quién no puede creerlo ...

Sorprendente garantía de devolución

Eso es nuevo! En el catálogo actual de IKEA, 2015 es ahora lo sorprendente: puede devolver de inmediato un producto comprado en la tienda de muebles en cualquier momento, incluso si se ha utilizado durante años.

"Queremos que seas feliz" está en la página 323 sobre "tu derecho de devolución" del catálogo actual de IKEA, y por lo tanto, el gigante de muebles sueco podría tener razón. Porque sí, es cierto! De ahora en adelante, cualquiera puede devolver los muebles comprados, cuando lo desee y sin plazos. La única condición: la presentación del comprobante de compra.

Ciao "BILLY", hola "HEMNES"

Pero no solo se pueden intercambiar productos embalados originales. Incluso los muebles que ya se han construido o han pasado años en el hogar se pueden intercambiar con el nuevo derecho de devolución de IKEA. ¿Ya no te gusta la mesa de tu cocina? Los niños han superado sus muebles? Guarde el recibo y recupere el precio completo.

Pero, ¿qué espera IKEA de él? En una entrevista con el "Lebensmittel Zeitung", Jürgen Nowatzki, Jefe de Relaciones con el Cliente de Alemania en IKEA, confirmó el nuevo régimen cambiario y declaró: "Discutimos el límite de tiempo para la devolución internamente y llegamos a la conclusión de que era para nuestros clientes y para nosotros lo más simple es renunciar a todas las restricciones ".

¿Quién no puede creerlo ...

¡Locos, estos suecos! Pero el modelo de intercambio de IKEA no es nuevo. En Dinamarca y Noruega, ha habido un derecho de devolución de por vida durante tres años, e incluso en países como España, los clientes pueden devolver sus muebles hasta 365 días después de la compra.

Por cierto, los artículos como plantas, telas a medida o productos de tesoros están excluidos del desempeño de por vida en Alemania, pero los clientes de IKEA probablemente podrán hacer frente a todo esto.

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