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Cargos por procesamiento de crédito: los bancos deben devolver el dinero

Durante años, los bancos han cobrado tarifas de procesamiento de préstamos. Docch estaba actuando contra la ley.
Foto: iStock

Hasta el final del año, todas las tarifas de los últimos diez años pueden ser reclamadas

El Tribunal Federal ha dictaminado: la tarifa de procesamiento del préstamo es ilegal. Por lo tanto, hasta el final del año, se pueden reclamar todas las tarifas de los últimos diez años.

Durante años, los bancos alemanes han estado exigiendo tarifas de procesamiento de crédito a sus clientes. Sin embargo, un fallo de la Corte Federal de este año declaró los cargos ilegales. Solo entre 2005 y 2013, los bancos y las instituciones de crédito han reclamado aproximadamente 13 mil millones de euros en comisiones ilegales.

El Tribunal Federal ha dictaminado que el procesamiento de un préstamo no es un servicio separado y, por lo tanto, al cliente no se le puede cobrar adicionalmente. Finalmente, es del interés del banco, si se verifica la solvencia del cliente y se prepara la conclusión del contrato de préstamo. Sin embargo, el banco tiene derecho a intereses para la liquidación y celebración del contrato.

Ahora los bancos deben devolver estos fondos a sus clientes. Por supuesto, ellos no hacen eso. Los clientes tienen que reclamar su dinero mediante una aplicación . En casos difíciles, sin embargo, debe ajustarse al hecho de que posiblemente un abogado debe ser activado. Sin embargo, la mayoría de los bancos cumplen con las demandas de sus clientes sin contradicción.

Sin embargo, Stiftung Warentest aconseja a todos los clientes del banco que tengan prisa ahora. Porque solo hasta el final de este año, todas las tarifas de procesamiento de préstamos que se han recaudado en los últimos diez años aún se pueden reclamar. A finales de 2014, todas las tarifas pagadas hasta finales de 2011 quedan prohibidas por ley. Esto podría costar a muchos clientes el dinero que legítimamente merecen. Para fines de 2015, se puede solicitar el reembolso de las tarifas pagadas en 2012.

Si la caja de ahorros no responde a tiempo a la solicitud, debe intentar detener el estatuto de limitaciones. En este caso, un abogado debe estar involucrado o contactado por el defensor del pueblo correspondiente (árbitro imparcial).

Puede encontrar información más detallada, así como una serie de cartas de muestra que pueden enviarse a los bancos en la página correspondiente de Stiftung Warentest.

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